Соглашение на обработку персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных сайта fermerplus.ru

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «Фермер-СМ» (далее — «Оператор») в отношении данных, полученных через сайт fermerplus.ru (далее — «Сайт»), включая все поддомены.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1. Общие положения

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Фермер-СМ», ОГРН 1206700013486, ИНН 6732199970, КПП 673201001, юридический адрес: 214019, Смоленская область, г. Смоленск, проезд Маршала Конева, дом 29, квартира 327.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта, пользователях и покупателях в процессе использования ими Сайта, его сервисов и оформления заказов, и является неотъемлемой частью Соглашения об использовании Сайта, размещённого на fermerplus.ru.

1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту fermerplus.ru. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. Основные понятия

— Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
— Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
— Сайт — совокупность программных и аппаратных средств, размещённых по адресу fermerplus.ru, включая все поддомены.
— Пользователь — субъект персональных данных, физическое лицо, использующее Сайт.
— Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, размещаемые на устройстве Пользователя для обеспечения работы Сайта и связанных с ним сервисов.

3. Перечень собираемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

— фамилия, имя, отчество;
— номер контактного телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки заказа;
— данные, автоматически передаваемые в процессе использования Сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, тип и версия операционной системы, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц.

Перечень данных, дополнительно собираемых с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, приведён в разделе 7 настоящей Политики.

4. Цели обработки персональных данных

— оформление и исполнение заказов, заключение и исполнение договора розничной купли-продажи товаров;
— связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с исполнением заказов, обработкой возврата и/или обмена товара;
— предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
— направление рекламных и информационных сообщений, в том числе об акциях и спецпредложениях (при наличии согласия Пользователя);
— анализ посещаемости, пользовательской активности и оптимизация работы Сайта;
— предоставление Пользователю персонализированного содержания и товарных рекомендаций на основе истории заказов и просмотров;
— обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий;
— проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
— исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании: согласия Пользователя на обработку персональных данных, выраженного через использование Сайта и/или оформление заказа; необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь; иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки персональных данных, передача третьим лицам

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации либо без использования таких средств, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определённого законом срока.

6.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (например, службам доставки, платёжным системам, сервисам веб-аналитики) на основании заключаемого с такими лицами договора, при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований Закона о персональных данных.

6.3. Персональные данные Пользователя не передаются каким-либо иным третьим лицам, за исключением случаев:

— Пользователь выразил согласие на такие действия;
— передача необходима для использования Пользователем определённого сервиса либо для исполнения договора с Пользователем;
— передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной законом процедуры;
— в случае реорганизации или продажи бизнеса Оператора — к приобретателю переходят обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.

6.4. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении его персональных данных в разумный срок с момента обнаружения такого факта.

7. Файлы cookie и аналогичные технологии

7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии (пиксели отслеживания, идентификаторы устройств) для обеспечения работы Сайта, аналитики посещаемости и, при наличии согласия Пользователя, для показа персонализированной рекламы.

7.2. В зависимости от используемых на Сайте сервисов веб-аналитики и рекламы, с помощью файлов cookie может собираться следующая информация:

— IP-адрес и идентификатор Пользователя, присваиваемый Сайтом;
— посещённые страницы, количество и длительность посещений, перемещение по страницам Сайта;
— точки входа (сайты, с которых Пользователь перешёл на Сайт) и точки выхода;
— страна, регион и часовой пояс устройства Пользователя;
— тип и версия браузера, операционной системы, разрешение экрана устройства;
— источник перехода и значения UTM-меток;
— иные технические данные, необходимые для функционирования конкретного сервиса аналитики или рекламы, подключённого к Сайту.

7.3. Продолжая использовать Сайт, Пользователь даёт согласие на использование файлов cookie и подобных им технологий для целей, указанных в настоящем разделе. Пользователь может в любой момент отключить и/или заблокировать приём файлов cookie в настройках своего браузера; это может повлиять на доступность отдельных функций Сайта.

7.4. Сайт может использовать сеансовые файлы cookie (действуют в рамках одного посещения Сайта) и постоянные файлы cookie (сохраняются на устройстве Пользователя для распознавания при последующих посещениях).

8. Права Пользователя как субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Политики;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9. Отзыв согласия на обработку персональных данных

9.1. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору одним из следующих способов: по электронной почте на адрес fermersm67@gmail.com либо в виде письменного обращения по адресу: 214019, Смоленская область, г. Смоленск, проезд Маршала Конева, дом 29, квартира 327.

9.2. Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя и уничтожает их в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения уведомления, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации предусмотрено иное основание или срок хранения таких данных.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

1. назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
2. определяет перечень лиц, имеющих доступ к персональным данным, и знакомит их с требованиями законодательства и внутренними регламентами Оператора по работе с персональными данными;
3. применяет средства разграничения доступа к информационным системам, в которых обрабатываются персональные данные;
4. осуществляет регулярное резервное копирование информации и баз данных;
5. использует средства криптографической защиты при передаче персональных данных по сетям общего пользования;
6. осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищённости информационных систем.

11. Ответственность сторон

11.1. Оператор и Пользователь несут ответственность за нарушение настоящей Политики в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Оператор не несёт ответственности за утрату или разглашение конфиденциальной информации, если такая информация: стала публичным достоянием до её утраты или разглашения; была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором; была разглашена с согласия Пользователя.

12. Порядок разрешения споров

12.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

12.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.

12.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики, и действует до её замены новой редакцией.

13.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с её применением, подлежит применению право Российской Федерации.

13.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять на адрес: fermersm67@gmail.com.

13.4. Действующая редакция Политики размещена на странице по адресу: fermerplus.ru.

Реквизиты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «Фермер-СМ» (ООО «Фермер-СМ»)

ОГРН: 1206700013486

ИНН/КПП: 6732199970 / 673201001

Юридический адрес: 214019, Смоленская область, г. Смоленск, проезд Маршала Конева, дом 29, квартира 327

Фактический адрес: г. Смоленск, ул. Ново-Московская, 2/8

E-mail: fermersm67@gmail.com

Телефон: +7 (960) 589-66-01