Оферта
Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Фермер-СМ» (далее — «Продавец») в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Договор»).
Заказ товара, оформленный Покупателем на Сайте fermerplus.ru (далее — «Сайт»), либо по телефону, является акцептом настоящей оферты и означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми условиями Договора.
1. Термины и определения
● Продавец — ООО «Фермер-СМ», осуществляющий продажу товаров через Сайт.● Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
● Товар — объект розничной купли-продажи, представленный в каталоге Сайта.
● Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение и доставку Товара.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Договор считается заключённым и вступает в силу с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар (оформления Заказа).
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте, через личный кабинет либо по телефону, указанному на Сайте.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверную информацию, необходимую для исполнения Заказа: ФИО, контактный телефон, адрес доставки, адрес электронной почты.
3.3. Продавец вправе отказать Покупателю в оформлении Заказа в случае отсутствия Товара на складе, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.4. Не позднее 2 (двух) дней после поступления Заказа Продавец подтверждает его принятие, направив Покупателю уведомление на указанный при оформлении адрес электронной почты с указанием номера Заказа, наименования и количества Товара и его цены. Покупатель обязан проверить корректность данных в подтверждении и незамедлительно сообщить Продавцу о выявленных неточностях.
4. Цена товара и порядок оплаты
4.1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, однако цена на уже оформленный и оплаченный Заказ изменению не подлежит.
4.2. Оплата Товара производится способом, выбранным Покупателем из перечня, представленного на Сайте (в разделе «Условия оплаты»): наличный расчёт при получении, безналичный расчёт, оплата банковской картой онлайн и иные способы. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платёжными системами за проведение платежа.
5. Доставка товара
5.1. Способы получения Товара: курьерская/транспортная доставка, доставка Почтой России, а также самовывоз из пункта выдачи или магазина Продавца по адресу, указанному на Сайте в разделе «Контакты».
5.2. Ориентировочные сроки доставки: курьерской/транспортной службой — от 1 до 10 дней в зависимости от региона; Почтой России — от 10 до 25 дней. Точный срок и стоимость доставки сообщаются Покупателю при оформлении Заказа и зависят от способа доставки, региона и тарифов службы доставки; стоимость доставки не включена в цену Товара и оплачивается Покупателем дополнительно, если иное не указано на Сайте.
5.3. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть его в присутствии курьера либо сотрудника пункта выдачи и убедиться в отсутствии внешних повреждений упаковки и соответствии Товара Заказу. При обнаружении повреждений упаковки или несоответствия Товара Покупатель вправе отказаться от его получения и обязан сообщить об этом Продавцу.
5.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.
5.5. Если Заказ не может быть доставлен в согласованный срок по вине Продавца, Продавец обязан незамедлительно уведомить Покупателя и согласовать новый срок; при задержке более чем на 10 дней Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью или в части с возвратом уплаченной суммы.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий описанию на Сайте, а также предоставить достоверную информацию о Товаре, его свойствах и условиях использования.
6.2. Продавец вправе изменять ассортимент Товаров, цены, тарифы на доставку, а также условия проводимых акций в одностороннем порядке; такие изменения не распространяются на уже оформленные и оплаченные Заказы.
6.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по доставке Товара третьим лицам (курьерским, транспортным и почтовым службам).
6.4. Покупатель обязуется своевременно оплатить и принять Товар, сообщить Продавцу достоверные данные, необходимые для исполнения Заказа, а также до заключения Договора ознакомиться с условиями настоящей оферты, Политикой в отношении обработки персональных данных и ценами на Товар.
6.5. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа, а также за невозможность исполнения Заказа вследствие предоставления Покупателем неполных или неверных данных.
7. Возврат товара
7.1. Порядок и условия возврата и обмена Товара регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), а также отдельным документом «Правила возврата и обмена товара», размещённым на Сайте.
7.2. Покупатель уведомлен, что семена, а также иной посадочный и растительный материал (клубни, луковицы, саженцы, рассада, соплодия и части сложных плодов), являясь частью растений в соответствии с Федеральным законом от 17.12.1997 № 149-ФЗ «О семеноводстве», не подлежат обмену и возврату при надлежащем качестве на основании пункта 13 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. Указанное не распространяется на возврат такого товара ненадлежащего качества.
8. Обстоятельства непреодолимой силы
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить. На период действия таких обстоятельств срок исполнения обязательств Сторонами откладывается соразмерно времени их действия.
8.2. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 30 (тридцати) дней подряд, каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора. Надлежащим уведомлением о наступлении таких обстоятельств со стороны Продавца является в том числе размещение соответствующего сообщения на Сайте.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несёт ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного использования Товара, приобретённого на Сайте.
9.3. Продавец не несёт ответственности за действия и бездействие курьерских, транспортных и почтовых служб, а также за невозможность исполнения Заказа по причинам, не зависящим от Продавца, включая перебои в работе линий связи и иных технических средств.
10. Порядок предъявления претензий
10.1. Претензии, связанные с исполнением Договора, Покупатель вправе направить Продавцу: по электронной почте fermersm67@gmail.com; по почтовому адресу 214019, Смоленская область, г. Смоленск, проезд Маршала Конева, дом 29, квартира 327; либо предъявить лично по адресу г. Смоленск, ул. Ново-Московская, 2/8.
10.2. Продавец рассматривает поступившую претензию и направляет Покупателю мотивированный ответ в срок, установленный законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
11. Обработка персональных данных
Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
12. Срок действия и порядок изменения оферты
12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента отзыва оферты Продавцом.
12.2. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей оферты, а также в Политику в отношении обработки персональных данных и Правила возврата и обмена товара, без предварительного уведомления Покупателя, путём размещения новой редакции документов на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их размещения и не распространяются на уже оформленные и оплаченные Заказы.
13. Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «Фермер-СМ» (ООО «Фермер-СМ»)
ОГРН: 1206700013486
ИНН/КПП: 6732199970/673201001
Юридический адрес: 214019, Смоленская область, г. Смоленск, проезд Маршала Конева, дом 29, квартира 327
Фактический адрес: г. Смоленск, ул. Ново-Московская, 2/8
Банк: Ярославский филиал ПАО «Промсвязьбанк», г. Ярославль
Р/с: 40702810402000106039
К/с: 30101810300000000760
БИК: 047888760
E-mail: fermersm67@gmail.com
Телефон: +7 (960) 589-66-01

